Portrait

Um eine perfekte Gravur Ihrer Grafik zu gewährleisten, sollten Sie folgendes beachten:

– Stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Grafik scharf und qualitativ hochwertig ist.
– Je besser Auflösung, Kontrast und Maße sind, desto beeindruckender wird das Ergebnis.
– Achten Sie darauf, dass Sie keine Bilder hochladen, die sehr dunkel oder bei Nacht aufgenommen worden sind.
– Sie können teilweise Ihre Grafik mit einem Schwarzweißfilter versehen, um sich das Ergebnis vor Augen zu halten.
– Bevorzugen Sie vertikale Bilder (maximal eine Person), um das Holz vertikal gravieren zu lassen. Wenn Sie uns horizontale Bilder zusenden (mehrere Personen sind möglich. Bedenken Sie, dass umso mehr Personen auf dem Bild zu sehen sind, die Details darunter leiden können), wird Ihre Grafik horizontal graviert. Das Holzstück wird somit horizontal aufgestellt und nicht vertikal.

Wenn Sie sich dennoch unsicher sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Grafik und wir beraten Sie gerne.

Wir arbeiten ausschließlich mit Massivholz (Buche).

Ja, können Sie. Es kann Form, Länge und Gravur wunschgemäß angefordert werden. Bitte nutzen Sie das Kontaktformular und wählen Sie als Betreff „Sonderanfertigung“ aus.
Der Preis variiert je nach Aufwand.

Bitte besuchen Sie unsere Frage-Antwort Datenbank. Dort finden Sie die häufig gestellten Fragen und die dazugehörigen Antworten. Sollte Ihre Frage dort trotz alledem nicht vorhanden sein, nutzen Sie Bitte das Kontaktformular und wählen Sie als Betreff „Grafik Beratung“ aus.

Wir bieten Folgende Bezahlmöglichkeiten an: PayPal, Kreditkarte, Sepa Lastschriftverfahren und die normale Überweisung an. Bei einer Überweisung erhalten Sie von uns nach der Bestellung eine Email mit allen Informationen, die Sie bei einer Überweisung benötigen.
Bitte vergessen Sie nicht, dass wir erst nach Zahlungseingang Ihr Paket versenden.

Keine Panik. Schreiben Sie uns einfach eine Email und wir lösen das Problem innerhalb weniger Minuten. Bitte vergessen Sie nicht Ihre Bestellnummer anzugeben, die Sie per Email erhalten haben (ggf. im Spam Ordner nachschauen).

Nach Abschluss Ihrer Bestellung haben Sie sechs Tage Zeit den Betrag auf unser Konto zu überweisen.

Im Kontaktformular wählen Sie bitte als Betreff Retour aus und senden uns eine Email zu. Sie erhalten innerhalb eines Tages Ihren Retourschein ebenfalls per Email von uns zugesendet. Sobald wir
die Ware erhalten haben, kontrollieren wir den Inhalt und erstatten Ihnen abzüglich der Retourkosten Ihr Geld zurück.

Vielleicht haben Sie übersehen, dass das Paket erst nach Zahlungseingang versendet wird.
Die Information sehen Sie im Laufe der Bestellung, bei Abschluss der Bestellung und noch einmal in der Bestellbestätigungsemail.
Das Übersehen dieser Meldung kann nur bei der Zahlungsmethode Überweisung vorkommen.

Manchmal kann es vorkommen, dass unsere Emails in Ihrem Spam Ordner landen.
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Alle Versand und Zahlungsbedingungen finden Sie auf folgender Seite: Versand und Zahlungsbedingungen